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Description

J'aide les entreprises à améliorer le service rendu à leurs usagers et l'expérience qu'elles leurs délivrent.

Par "UX tout terrain" (clin d'œil à mon bouquetin 🐐), je fais à la fois référence :
- aux utilisateurs au centre des projets auxquels je contribue : tantôt clients, collaborateurs ou citoyens ;
- à la nature des projets auxquels je contribue : numériques ou non.

Que puis-je pour vous ?
1️⃣ Aide à l'expression et analyses des besoins dans le cadre de projets de tous types ;
2️⃣ Audit d'expérience utilisateurs centrée sur l'usage de service ou de processus métiers ;
3️⃣ Tests utilisateurs d'interfaces numériques (site, application, logiciel métier...) ;
4️⃣ Facilitation d'ateliers avec vos clients, collaborateurs ou citoyens pour faire émerger des solutions nouvelles.

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