Le titulaire du BTS Gestion de la PME est le collaborateur direct du dirigeant ou d’un cadre dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise (comptant entre 5 et 50 salariés). Son travail, marqué par une grande polyvalence à dominante administrative, inclut la gestion des relations avec la clientèle et les fournisseurs, la gestion et le développement des ressources humaines, ainsi que l'organisation et la planification des activités telles que les réunions, les déplacements et les événements. Il participe activement à ces tâches en exerçant des fonctions de veille, de suivi et d’alerte.