Créé par Charlotte de Fougères, passionnée de nature, de gastronomie et entrepreneuse depuis plus de 15 ans, elle a opté pour un art de vivre en accord avec la nature, le monde rural et l'innovation !
Aujourd'hui, la start-up développe 3 projets qui lui tiennent à cœur :
Artémis Gibier, une application qui met en relation les acteurs de la filière professionnelle,
Gibier Pour Tous, une plateforme de cession de gibier auprès de particuliers à un prix solidaire,
Hubert & Colette, un projet pilote dans l'Indre, de valorisation du gibier local
Description de la mission
Pourquoi toi ?
● Parce que nous croyons que nous ne faisons jamais aussi bien que ce que nous
aimons
● Parce que tu aimes la nature, la chasse et la gastronomie
● Parce que tu penses que le futur est dans la nature
● Parce que tu es persuadé(e) que le business ce n’est pas que Paris, Londres et New
York, mais aussi dans nos territoires
● Parce que tu cherches une expérience dans la création de Start up
● Parce que tu as envie de te mettre au vert, d’être en lien direct avec le CEO et ses
partenaires, tout en observant la nature chaque jour
● Tu évolues dans un environnement stimulant et bienveillant tout en te sentant utile au quotidien.
Tu seras impliqué(e) dans l’ensemble des projets liés à la relation clients en travaillant en étroite collaboration avec la fondatrice, l’équipe commerciale et marketing..
Tes missions :
- Orienter et conseiller nos clients en assurant un service réactif et de qualité, tu
accompagneras nos clients sur les fonctionnalités de nos logiciels et de nos solutions
terrains en les formant et leur assurant la bonne utilisation et optimisation de nos
services
- Maintenir la relation avec nos clients en les accompagnant sur le fonctionnement de
nos plateformes/services et assurer leur fidélisation
- Répondre aux éventuelles difficultés
- Garantir la qualité des échanges avec nos clients et assurer leur niveau de
satisfaction
- Gérer la bonne diffusion de nos campagnes de communication conformément à la
stratégie marketing en place.
- Suivi administratif et mise en place des éléments d’organisation de l’entreprise
Profil recherché
Profil :
- Bac+2 (BTS, Bachelor...), dynamique et passionné(e)
- Tu as déjà une expérience en centre d’appels/ relation clients/ SAV et le téléphone
n’a pas de secrets pour toi.
- Tu es agile avec l’informatique et curieux de découvrir de nouveaux outils.
- Tu as une appétence pour les réseaux sociaux, tu as une bonne communication
écrite et verbale et une capacité à interagir avec différents types de clients.
- Tu as une fibre commerciale permettant de l'adapter aux demandes clients
- Tu as des notions de logistique et tu es diplomate
- Tu es souriant(e), tu aimes créer des liens sur le long terme avec les clients
- Organisé(e), tu as à cœur de contribuer à la réussite de l’entreprise et de participer à
la mise en place des process du service client.
- Connaissance ou intérêt pour le monde cynégétique et/ou agroalimentaire.
Processus de recrutement
Entretien préalable par tel/visio
Mise en situation
1⁄2 Journée découverte
Nous croyons que la meilleure façon de savoir si vous êtes fait(e) pour ce poste et pour
notre équipe est de passer une demie journée test avec nous. Cette journée test vous
permettra de :
● Rencontrer l'équipe et découvrir notre environnement de travail
● Travailler sur un projet réel pour évaluer vos compétences techniques et votre
adéquation avec notre culture d’entreprise
● Obtenir un aperçu concret de ce à quoi ressemble une journée typique chez nous